01 · Vor dem Besuch

Buchungen, die im Center weiterarbeiten.

PiBook bringt Termin, Angebot, Gruppe und Zusatzleistungen in einen Vorgang – bereit für den operativen Center-Tag.

Für GästeFür BuchungsmanagementFür den Empfang

Der Unterschied

Keine Buchungsinsel.

Eine Online-Buchung ist erst dann vollständig, wenn das Center damit ohne doppelte Erfassung weiterarbeiten kann.

PiBook berücksichtigt verfügbare Zeiten, Kapazitäten und konfigurierbare Vorgaben schon während der Buchung. Der entstandene Vorgang steht anschließend dort bereit, wo der Besuch beginnt: im Tagesbetrieb von Nexus.

Im Produkt

Der Buchungskalender als Arbeitsansicht.

Freie Zeiten, bestehende Vorgänge und deren Status bleiben in einer gemeinsamen Sicht greifbar – nicht in verstreuten Notizen.

PiBook Buchungskalender mit Terminen und Buchungsstatus
PiBook · Kalenderansicht Termine und Buchungsstatus im Überblick

Aus Sicht des Gastes

Aus Auswahl wird eine vollständige Buchung.

Termin, Spielerzahl, Buchungsart, Regeln und Zahlungsweg bleiben in einem verständlichen Ablauf.

Der Gast sieht vor dem Abschluss genau, was reserviert wird. Gleichzeitig entstehen die Informationen, die das Center später am Checkpoint benötigt.

PiBook Buchungsabschluss für einen Lasertag-Termin mit Spielerzahl, Spielzeiten und Zusammenfassung
Gastansicht · BuchungsabschlussTransparente Auswahl vor der Reservierung
Auswahl optionaler Zusatzpakete im PiBook Buchungsportal

Zusatzleistungen

Passende Extras, nicht irgendein Warenkorb.

Verfügbarkeit, Mindestspielerzahl und Preis werden direkt am jeweiligen Paket verständlich. Unpassende Optionen können sichtbar begründet entfallen.

Im Buchungsmanagement

Das Angebot folgt deinem Geschäftsmodell.

Staffelpreise, Exklusivangebote und Zusatzpakete werden dort gepflegt, wo sie später im Buchungsportal wirken.

Konfiguration von Staffelpreisen und Exklusivpaketen in PiBook
Staffelpreise und Exklusivpakete
Konfiguration optionaler Zusatzpakete in PiBook
Optionale Extras mit eigenen Bedingungen

Ein System, mehrere Erlebnisse

Von Lasertag bis VR.

PiBook bildet nicht nur Zeitfenster ab. Bei VR wird aus der Buchung eine echte Titelauswahl – mit Altersfreigabe, Spielerzahl, Dauer, Schwierigkeit und Detailinformationen.

PiBook VR-Buchung mit Auswahl verschiedener Spieletitel
VR-Titelauswahl passend zur Gruppengröße
Detailansicht eines VR-Titels mit Beschreibung, Dauer und Schwierigkeitsgrad
Titelinformation und Buchungszusammenfassung

Was PiBook klärt

Vor dem ersten Anruf.

Die wichtigen Eckdaten entstehen im selben Prozess, den der Gast ohnehin durchläuft.

  1. 01

    Freie Termine

    Angebote und verfügbare Zeiten werden passend zur Auswahl dargestellt.

  2. 02

    Kapazitäten & Regeln

    Gruppengröße und konfigurierbare Centerregeln fließen in die Buchung ein.

  3. 03

    Zusatzleistungen

    Passende Ergänzungen können direkt dem Vorgang zugeordnet werden.

  4. 04

    Saubere Übergabe

    Die Buchung steht für Vorbereitung, Check-in und spätere Abrechnung bereit.

Durchgängiger Ablauf

Vom Klick bis zum Checkout.

PiBook ist der erste Schritt einer gemeinsamen Prozesskette. Jedes weitere Modul übernimmt genau dort, wo es gebraucht wird.

  1. 01

    PiBook

    Termin, Angebot und Gruppe werden als Vorgang angelegt.

    →
  2. 02

    Checkpoint

    Der Empfang übernimmt die vorbereitete Buchung in den Tagesbetrieb.

    →
  3. 03

    Nexus Billing

    Leistungen und spätere Positionen laufen vor der Zahlung zusammen.

    →
  4. 04

    PiPort · Checkout

    Der geprüfte Warenkorb geht an den bestehenden Kassenprozess.

    →

Als Nächstes

Wenn die Gruppe ankommt, übernimmt Checkpoint.

Im nächsten Modul geht es darum, wie Empfang, Karten, Status und nächste Schritte aus der Buchung einen ruhigen Check-in machen.

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